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南臺灣最可信賴的高雄寵物家庭式住宿-五吉寵物旅館

寵物住宿

南臺灣最可信賴的高雄寵物家庭式住宿

專業人員駐館照顧人員個別觀察寵物身心理需求-五吉寵物旅館

寵物安親

專業人員駐館照顧人員個別觀察寵物身心理需求，給予每隻寵物個別化、最適切的空間、照顧和作息安排並特別享受本館大空間

五吉寵物旅館時尚寵物用品系列-五吉寵物旅館

寵物用品

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五吉寵物旅館住宿/安親注意事項

入住前請家長先詳閱注意事項喔~

1. 營業時間：上午10:00 ~ 下午 7:00

2. 本旅館限收9公斤以下小型犬。

3. 住宿、安親、參觀皆採『預約制』，歡迎來電洽詢唷~

4. 毛孩住宿/安親的年紀須年滿六個月以上，且完成疫苗注射；住宿/安親時須攜帶預防接種證明文件(合法動物醫院開立的年度多合一疫苗，以及狂犬病疫苗證明)，如未具備完整證明文件，本館將無法提供服務，請見諒~

5. 為保護您及其他毛孩的健康，未完成預防針注射或是注射後及手術後七日內抵抗力較差的毛孩，亦無法提供服務喔~

6. 毛孩住宿/安親前一個月內須已進行防蚤與驅蟲(須請飼主明確告知最近一次的心絲蟲、體內外寄生蟲投藥日期) 。

7. 住宿前二天內請先為您的毛孩洗澡，如未洗澡，本館提供收費洗澡接送服務(洗澡費用依美容師實際報價為主)，若經合作美容師評估身體狀況無法提供服務時，將會送至合作的動物醫院，以確保毛孩安全。

8. 若為第一次入住五吉寵物旅館或是第一次離開家外宿的毛孩，我們建議您於中午前入住，讓您的毛孩在入夜回房睡覺前有多一點時間適應新環境，亦同時讓我們有多一些時間觀察毛孩的反應。

9. 更換環境毛孩難免緊張，住宿時請攜帶毛孩平日的食物、餐碗以及睡墊，讓毛孩能夠增加安全感並更快適應新環境(如使用館內飼料或鮮食會額外收取餐費喔~)，建議可攜帶毛孩平時使用的胸背帶及牽繩。

10.為預防棄養，首次住宿/安親時，請飼主提供身份證或駕駛執照以供建檔；若超過約定時間後的48小時仍未接回您的毛孩，且無聯絡本旅館延展之情況，本館將於七日內視為棄養並通知相關單位處理，後續之法律責任則由飼主自行承擔。

11.本館為開放空間，為維護其他毛孩住宿權益，有傳染性疾病、寄生蟲、嚴重吠叫或具主動攻擊、不予人碰觸的毛孩，館方將保有拒絕住宿或繼續住宿的權利，故請飼主須據實告知毛孩是否感染或曾經感染任何傳染病或是其它疾病，若因飼主隱瞞造成本館損失時，須負擔賠償責任。

12.本館住宿期間，褓姆會為男生毛孩穿戴尿布，期間會定時為毛孩檢查並做更換，也會適時的鬆開讓毛孩休息，穿戴尿布皮膚會有摩擦的狀況，出現些微紅腫是正常的現象；女生毛孩遇發情期為顧及其他毛孩狀態，故無法接受服務，敬請見諒~

13.每日入住/退房時間為上午10：00 ~下午07：00，若超過下午07：00營業時間，請隔日辦理退房，並加收一日過夜住宿費。

14.安親服務最低3小時起，不足3小時以3小時計算，若安親超過下午7:30營業時間則視為住宿，請隔日辦理退房，並以一日過夜住宿費計算。

15.為保障您的優先權益，預約住宿須先匯款支付總住宿費用的1/3做為訂金(連續假日訂金為1/2)，剩餘費用於入住當日付清；如無法如期入住，請於入住日起算七天前通知本旅館方可退還全數訂金，若入住日起算3天前才通知本旅館，訂金可保留至下次住宿使用。

16.填寫『寵物住宿/安親資料表』時，請誠實敘述毛孩之疾病史、健康狀況及生活習慣，以利本旅館工作人員提供適切的照顧；首次入館當天請飼主預留20分鐘進行資料登錄；若毛孩須服藥或擦藥，請自備藥物，我們會依指示給予用藥

17.若發現毛孩在館內身體不適，第一時間會與飼主聯繫，原則上將徵詢飼主意見，送往指定醫院或鄰近醫院治療，但若緊急情況，亦無法聯繫到飼主時，則優先送往本旅館鄰近的動物醫院醫治，並請醫院開立收據，醫療費用將由飼主負擔。

18.我們會依照填寫的『寵物住宿/安親資料表』善盡照顧責任，但若因年老壽終正寢、有隱藏性疾病、隱瞞毛孩身體狀況、先天性疾病(如癲癇)、慢性疾病(如心臟病)等等非人為因素而引起的傷亡，則不在五吉寵物旅館賠償與法律責任範圍之內。若不幸因本旅館之人為疏失或意外而造成毛孩之傷害死亡或遺失，賠償上限最高為貳萬元整。毛孩生病原因，雙方皆同意由獸醫師進行鑑定。

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